BACKOFFICE MANAGER(M/W) in Oberhausen

von Mister Spex GmbH

Stellenbeschreibung

MITARBEITER BACKOFFICE CUSTOMER SERVICE (M/W)

Vollzeit, Teilzeit / ab sofort




Deine Aufgaben

  • Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen hauptsächlich via E-Mail & Chat
  • Intensive & aktive Beratung im Rahmen unseres Produktportfolios & der Augenoptik (nach entsprechendem Training)
  • Enge Abstimmung & Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Schnittstellen zur Logistik, Werkstatt etc.)
  • Einbringen der gesammelten Kundenfeedbacks & eigenen Fach-Know-hows im Team zur stetigen Optimierung unseres Angebots & unserer Prozesse


Bitte lade Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung in unser Bewerbertool hoch. Nutze dazu einfach den "jetzt bewerben" - Button.

Für Rückfragen stehen wir Dir sehr gerne unter der folgenden Rufnummer 030 - 44 31 2300 - 510 zur Verfügung.

Voraussetzungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung & Erfahrungen aus dem Kundenservice (Store oder Call) sind von Vorteil
  • Leidenschaftliche Kommunikation mit Kunden sind Deine Stärke & Du bleibst bei Herausforderungen souverän
  • Du hast Spaß am verbindlichen, lösungsorientierten Kundengespräch und handelst stets proaktiv & bist ein absoluter Teamplayer
  • Du sprichst fließend Deutsch, Englischkenntnisse sind ein Plus
  • Erfahrungen im Umgang mit Ticket- und/oder Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf JOBSsauerland.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Teilzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie
Logistik, Lager, Berufskraftfahrer / Logistik, Prozessmanagement
Arbeitsort
Centroallee , 46045 Oberhausen

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
16 Jobs bei Mister Spex GmbH
Mitarbeiter
450
Webseite

Arbeitsort auf der Karte