Customer Care Agent (m/w/d) in Sundern

veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Zuhause im Bad

Schulte – Der Spezialist für Duschkabinen ist ein erfolgreich geführtes Familienunternehmen mit Sitz im Herzen des Sauerlands. Seit über 40 Jahren produzieren und vertreiben wir an unseren Standorten Sundern und Olsberg Duschkabinen und weitere Produkte für Ihr Bad.

 

Unser E-Commerce-Team am Standort in Sundern sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung.


Customer Care Agent (m/w/d)

  • Diese Aufgaben erwarten Sie:
  • Kundensupport per Telefon, E-Mail und Live-Chat sowie in Einzelfällen in der hauseigenen Ausstellung (face-to-face)
  • Begleitung der Endkunden beim Verkaufsprozess von der Planung bis zum Abschluss der Dienstleistung
  • Steuerung potenzieller Leads und Erstellung von Angeboten
  • Reporting und Unterstützung für den After Sales Support sowie den Kanalmanagern
  • Schnittstelle zwischen Kanalmanagement, Vertrieb, Produktion und Logistik zur Sicherstellung eines erfolgreichen Customer Journey

Voraussetzungen

So überzeugen Sie uns:

  • Sie haben bereits erste Berufserfahrung im Bereich der direkten Kundenberatung / Kundenbetreuung und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine große Leidenschaft im Umgang mit Kunden
  • Sie zeichnen sich durch lösungsorientiertes Denken und Handeln sowie eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität aus
  • Sie bringen sowohl IT-Affinität als auch Interesse an Trends und Weiterentwicklungen mit

 

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen. Sie finden in uns einen verlässlichen und sicheren Arbeitgeber, der Sie bei der Erfüllung Ihrer Aufgaben unterstützt, schult und weiterbildet. Eine strukturierte und umfangreiche Einarbeitung ist uns besonders wichtig. Darüber hinaus bieten wir ein attraktives betriebliches Gesundheitsmanagement und ein modernes Arbeitsumfeld.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Bei Interesse senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Karriereseite an:

 

Schulte Home GmbH & Co. KG 

Herrn Daniel Nemeyer

Am Lindhövel 1

59846 Sundern


www.schulte-karriere.de

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Customer Care Agent (m/w/d)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über JOBSsauerland.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Schulte Home GmbH & Co. KG

Schulte Home GmbH & Co. KG

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Marketing, Werbung, Gestaltung, Public Relations, Medien / Online-Marketing
Arbeitsort Am Lindhövel 1, 59846 Sundern

Arbeitgeber

Schulte Home GmbH & Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Herr Daniel Nemeyer
E-Commerce

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Benefits
Customer Care Agent (m/w/d)
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