Teamleiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Vollzeit in Essen

TOP-JOB FUNKE MEDIEN NRW GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Die FUNKE Direkt Service GmbH erbringt mit ihren LeserLäden den persönlichen Service rund um das private Anzeigen- und Vertriebsgeschäft für unsere Leser, Abonnenten und Anzeigenkunden vor Ort im Verbreitungsgebiet der NRW-Tageszeitungen und Anzeigenblatttitel der FUNKE MEDIENGRUPPE, wie die Westdeutsche Allgemeine Zeitung, die Neue Rhein/Ruhr Zeitung oder die Westfalenpost. 


Hier können unsere Leser und Kunden Anzeigen schalten, regionale sowie bundesweite Tickets kaufen oder Informationen rund um unsere Print- und Digitalmedien erhalten. Für unsere FUNKE-Leserläden in Mülheim oder Moers suchen wir Sie als 


Teamleiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Vollzeit 



Ihre Aufgaben


  • Qualifizierte Betreuung unserer Kunden und Abonnenten vor Ort rund um unsere Zeitungen, Zeitschriften und Bücher sowie unsere digitalen Angebote
  • Annahme und Bearbeitung von Privatanzeigen sowie Abonnementneubestellungen und Verkauf von Tickets für regionale und bundesweite Veranstaltungen
  • Führung des Leserladen-Teams, inklusive Einsatz- und Urlaubsplanung 
  • Administrative Tätigkeiten, wie Monatsabschluss, Inventuren, Warenbestellung und Sicherstellung des Erscheinungsbildes des Leserladen



Ihr Profil


  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt 
  • Sichere und gepflegte Ausdrucksweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse und Verständnis im Umgang mit neuen Medien und Technologien sowie Anwenderkenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Applikationen
  • Hands-on-Mentalität, Freude an der Arbeit im Team, zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende



Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Befristet
Arbeitsort: 


Ansprechpartner:
Lena Haderthauer
l.haderthauer@funkemedien.de 0201 804-2546

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Geschäftsleitung, Management, Beratung / Geschäftsleitung, Management, Bereichsleitung
Arbeitsort Jakob-Funke-Platz 1, 45127 Essen

Arbeitgeber

FUNKE MEDIEN NRW GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Lena Haderthauer
FUNKE MEDIEN NRW GmbH
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